お客様の声
「父との想い出がよみがえりました」

女性
父が生前使用していたカフスをピアスにリフォームして頂きました。複数お願いして、リフォームが可能か、リスクはどうか、を、ひとつひとつ丁寧に説明して頂き、納得して1つだけお願いすることにしました。
加工が難しいなか、無理をお願いしてすみません。完成したピアスに感激しました。いつも父と一緒にいるような気持ちです。有難うございました。
「宅配で修理をお願いしました」

女性
指輪の石が外れてしまって、HPで検索していたら、似たような事例があったので、メールで依頼をしました。
見積りもわかりやすく、ダイヤだったので、値段が心配でしたが、良心的な値段を提示してもらったので、安心して任せることができました。
遠いので、メールと宅配でのやりとりは、助かりました。
「ブランドで断わられたので、こちらで直してもらってよかった」

男性
10数年前に購入したため、インボイス(鑑別書)をなくしてしまい、ブランドで修理を断られて困っていて、河原宝飾で直せる記事を読んで電話しました。
リングのサイズ直しと新品仕上げを依頼したら、注意事項がとても細かかったので、少し心配しましたが、とても綺麗になったので驚きました。直してもらえてよかったです。
「リングカットをお願いしました」

女性
結婚指輪が外れなくて数年我慢していましたが、入院することになり、検査のため外さないといけなくなりました。
ネットで見て、信頼できそうなので、こちらに来ました。
最初に、きちんと説明を受けて同意書にサインをしたので、「ちゃんとした所だ」と安心できました。
スタッフさんが「今月5件目です」と話していて経験豊富な方だったので、ホッとしました。
リング直しの依頼も「腫れが引いて、退院されてからで大丈夫ですので」と、リングゲージを無料で貸してくれたので、うれしかったです。
「友達に聞いて来ました」

女性
友達が綺麗なダイヤのネックレスをしていたので、聞いたら、河原宝飾を紹介してくれました。
祖母の遺したサンゴのリングをペンダントにしたいと言ったら、外さずに、周りをカットして直す加工を提案してもらいました。
リングの余った部分は下取りとして買取ってもらえたので、思ったよりもずっと安く済み、驚きました。