東京と横浜に店舗を持つ河原宝飾が指輪のサイズ直しやネックレスの切れ修理などのジュエリー全般の修理やリフォームを行います

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河原宝飾ジュエリーリフォームLINE見積もり

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line見積もり案内2

河原宝飾では、「スマホでかんたんLINE見積もり」を始めました。


①【河原宝飾】を友だち登録する

②必要事項を書いておくる
(修理リフォームのお問合わせ内容)

③写真を撮っておくる


以上の簡単操作で、LINEで見積りが可能です。

自由な時間に、ご自身のペースで質問できる、LINE@を、是非ご活用ください。

送り方の例はこちら

※スタッフが順番に対応していきますが、接客や加工など、店の混雑状況、また製品の状態によっては読ませて頂いてから(既読がついてから)すぐにお返事が出来ない場合もございます。
予めご了承ください。

※営業日内で、3日以内に返事が無い場合は、アプリやシステムの不具合により、受付出来ていない可能性がございます。また、原因不明で内容が消えてしまったこともございますので、予めご承知おきください。
その際、お手数ですが、もう一度送って頂くか、HPの【お問合せ】より、ご相談ください。

※営業時間外は、自動で「只今の時間は営業時間外となっております」と出ますが、無視してご依頼内容をお送りください。翌営業日にスタッフが確認して順次返信していきます。

※ご成約いただいた場合、注意事項について、修理リフォーム規約を予めご確認いただいおります。

LINE@の使い方について

1.【河原宝飾】を友だち登録する


LINE見積りをご利用いただくには、事前に友だち登録が必要となります。

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LINE ID:@svf2880v
↑@アットマークの入力を頭につけてください

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友だち登録後、【河原宝飾】より自動メッセージが届きましたらトーク可能となります。

2.必要事項の記載

「K18リングを9号から12号に大きくしたいが、値段はいくらくらいかかりますか?いつ頃仕上がりますか?」

「外れたメレーダイヤモンドを入れて欲しいのですが、大きさは直径1mmくらい。予算と納期はどのくらいですか?」

「pt850のチェーンが切れたので直して欲しいのですが、どれくらいの値段と期間でできますか?」


このように、具体的な内容を記載してください。
お写真だけですとご依頼内容等がわからず、受付が可能か否か、また、お見積もり金額も出せません。
お手数ですが、お問合せ内容の記載をお願いいたします。


製品の刻印部分(pt900やK18、SV925など)を教えてください。
(ピントが合って刻印が読めれば、刻印のお写真でも大丈夫です。)
※プラチナ・金・銀ではない製品の修理・リフォームは、基本的には受付出来かねます。
刻印がよくわからない、という方は【刻印(使用地金・素材)の調べ方】をもとにご確認ください。


記載終了後、送信してください。

3.写真撮影


修理・リフォームをご希望する場所の、ピントが合った写真を送ってください。
1枚だとわからない場合がございますので、角度を変えて、数枚送っていただけると把握しやすくなります。

※撮影場所が暗すぎたり、明る過ぎる(フラッシュ等で光ってしまう)と、スタッフが画面を拡大(ピンチアウト)しても、ボヤけてよくわからないことがございますので、送信前に、ご自身でお写真の確認をお願い致します。

【写真撮影例】
定規と一緒にリングの写真を撮ってください定規と一緒にリングの写真を撮ってください

※定規と一緒に製品を撮影する際は、定規と製品をつけて撮影をお願いいたします。

製品の刻印箇所がブレずに撮影可能でしたら、お写真で送って頂いても大丈夫です。
刻印(使用地金・素材)の調べ方
撮影終了後、送信してください。

指輪であれば指輪の裏、ネックレスなどであれば留め金、
ピアスであれば、キャッチの部分にK18、Pt900などと小さく刻印が打ってあります。
修理・リフォーム問合せ、ご依頼の前に、ご確認ください。

この使用地金により加工方法が異なります(したがって見積が変わります)ので、よろしくお願いします。
なお、
・刻印が見つからない
・刻印が小さくて読めない等
分からない場合には、当店で確認してからの見積を提示させていただくことは、もちろん可能です。

指輪の刻印例(裏にPt900と打ってあります。左側の刻印は、石のカラットを表しています。)
指輪の刻印は内側にあります

ネックレスの刻印例(引き輪の部分にPt850と打ってあります。)
ネックレスの刻印場所はひきわにあります

LINE問合せ例

友達登録をしていただいた後、トークが始まります。
画面左下のキーボードマークをタップすると、メッセージ入力ができます。
ご依頼(修理・リフォーム)内容と、製品の画像を一緒に送ってください。

LINE問合せ例の画像

修理・リフォームできない可能性について

おかげさまで、修理・リフォームについてのお問合せを、全国からたくさん頂いておりますが、

・製品(地金素材など)によって
・加工箇所によって
・加工後の考えられるリスクの大きさによって

お写真を拝見した後に職人が判断して、修理・リフォームの受付をお断りさせていただく場合がございます。

また、当社の規約に則り、お断りさせて頂く場合もございます。
(例・・・ダイヤモンド1.1ct以上の石留、など)

お客様におかれましては、ご希望の加工方法やお持ちの完成イメージもあるとは思いますが、
お問合せに対して、全てが見積可能、受付可能、ということではございませんので、あらかじめご承知おき下さい。

その他、オーダーいただくにあたっては、修理リフォーム規約をご了解いただいたものとして、修理加工を受けさせていただきますので、必ずご一読ください。


お電話でのお問い合わせはこちら(門前仲町店直通) TEL 03-6458-5585 営業時間11:30~18:00(日曜除く)
日曜045-824-9045(横浜店)

LINE見積もり

店舗案内

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横浜芹が谷店
郵便番号:233-0006
住所:神奈川県横浜市港南区芹が谷2-8-10
TEL: 045-824-9045
営業時間:AM10:00~PM6:00
定休日:水曜日
神奈川県公安委員会
古物商許可
第451410004470

大井町店
郵便番号:140-0014
住所:東京都品川区大井4-1-1
TEL: 03-6429-8950
営業時間:AM11:30~PM6:00
定休日:日曜日
東京都公安委員会
古物商許可
第302160909020

三鷹店
郵便番号:180-0013
住所:東京都武蔵野市西久保1-4-10
萩原ビル1階
TEL: 0422-38-4712
営業時間:AM11:30~PM6:00
定休日:日曜日
東京都公安委員会
古物商許可
第302160909020
門前仲町店
郵便番号:135-0048
住所:東京都江東区門前仲町1-18-4
TEL: 03-6458-5585
営業時間:AM11:30~PM6:00
定休日:日曜日
【門前仲町店☆営業時間変更☆のお知らせ】 10/26(土)は社員研修のため、門前仲町店の閉店時間を16:00とさせていただきます。 ※修理・リフォーム品のお引き取りの際、ご注意願います。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、 閉店後に何かお困りの際には、他の店舗までお電話ください。 河原宝飾

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住所:東京都台東区上野5-16-8
サンライズビル2A
TEL: 03-5817-4746
営業時間:AM11:30~PM5:00
定休日:日曜日

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即日対応について

横浜芹が谷店・御徒町店・三鷹店・大井町店にて修理・サイズ直し即日対応

※門前仲町店は即日対応できません

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